2018年冬季達(dá)沃斯于1月23日正式開(kāi)幕,2018年1月24日,京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東對(duì)話主持人。在談及企業(yè)目標(biāo)時(shí),劉強(qiáng)東表示,他曾經(jīng)在第一個(gè)辦公室里寫(xiě)了四個(gè)字,叫只做第一。在談到公司需要花多久能夠成為第一名時(shí),劉強(qiáng)東說(shuō),“首先我認(rèn)為我們創(chuàng)造了社會(huì)的價(jià)值,從電商業(yè)務(wù)來(lái)講我們認(rèn)為四年之內(nèi)在整個(gè)中國(guó)的B2C電商平臺(tái)會(huì)成為第一,我們還有金融、物流和技術(shù),每個(gè)業(yè)務(wù)還大概需要一段時(shí)間。”
劉強(qiáng)東表示,目前公司的市值大概600億美金左右。根據(jù)去年已經(jīng)公布一季度到三季度的推測(cè),一年的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)也為600億美元。目前公司截止到昨天晚上共有16萬(wàn)1778名員工,僅去年一年就增加了大概3萬(wàn)多名員工。
以下是劉強(qiáng)東在達(dá)沃斯論壇上的對(duì)話采訪實(shí)錄(部分):
劉強(qiáng)東:非常高興可以聽(tīng)到來(lái)自世界的不同聲音,也非常榮幸跟各位合作伙伴見(jiàn)面。我希望我的太太不在現(xiàn)場(chǎng)。但是我必須非常誠(chéng)懇的告訴大家,它(京東)是我第一個(gè)女朋友最后名字和我最后名字結(jié)合起來(lái)的。之前創(chuàng)業(yè)失敗過(guò),其實(shí)是倒閉了,大概八個(gè)月的時(shí)間。我記得那時(shí)候是我在上大三的時(shí)候,我每天都在上課。
在我上大學(xué)之前家里面非常困難,我畢業(yè)之后我外婆從小把我?guī)Т罅耍驗(yàn)樯。依锩婧茈y拿錢(qián)給他買(mǎi)藥治病,我特別急需賺錢(qián)為我外婆治病。在那個(gè)年代中國(guó)大部分畢業(yè)生要去政府或者留學(xué),對(duì)于我來(lái)說(shuō)留學(xué)是沒(méi)有建的,去政府一張報(bào)紙一杯茶待一天我不愿意,所以還是決定成立自己的公司。
主持人:當(dāng)時(shí)你辦的公司是做什么的?
劉強(qiáng)東:從賣(mài)多媒體配件開(kāi)始。
主持人:您接下來(lái)開(kāi)了10到12個(gè)店?
劉強(qiáng)東:對(duì),最多是12個(gè)店。
主持人:當(dāng)時(shí)您公司也做的不錯(cuò),當(dāng)時(shí)應(yīng)該說(shuō)是非典爆發(fā)了是吧?
劉強(qiáng)東:是的。
主持人:當(dāng)時(shí)非典對(duì)你的企業(yè)有什么影響?
劉強(qiáng)東:非典來(lái)的時(shí)候我不想讓我的員工感染非典,我就臨時(shí)關(guān)掉了,給員工發(fā)了很多火腿腸、方便面,讓他們待在家里,但是經(jīng)理們還在一塊思考,我們可以不跟客戶(hù)面前,沒(méi)有面對(duì)面的交易就沒(méi)有感染非典的風(fēng)險(xiǎn)。
主持人:當(dāng)時(shí)給您提這個(gè)建議的經(jīng)理現(xiàn)在還在京東上班嗎?
劉強(qiáng)東:他現(xiàn)在已經(jīng)成為億萬(wàn)富翁了。
主持人:我想這是一個(gè)好的想法,之后您因?yàn)榉堑浔l(fā),開(kāi)始該自己公司關(guān)閉,將業(yè)務(wù)放在網(wǎng)上之后呢?
劉強(qiáng)東:我做了一年線上和線下生意都做,等到年底的時(shí)候把所有數(shù)據(jù)做了詳細(xì)的分析,最后發(fā)現(xiàn)線上銷(xiāo)售方式,整個(gè)供應(yīng)鏈的成本更低,而效率更高,同時(shí)用戶(hù)體驗(yàn)更好。是我認(rèn)為這一定是未來(lái)零售的一個(gè)形態(tài)。
主持人:現(xiàn)在呢?在美國(guó)頂尖的零售公司包括像有亞馬遜,其實(shí)你在很年輕的時(shí)候當(dāng)時(shí)就知道亞馬遜嗎?
劉強(qiáng)東:亞馬遜也是買(mǎi)了中國(guó)的一個(gè)公司,但是應(yīng)該是不如當(dāng)當(dāng)?shù)拿麣飧螅瑏嗰R遜的名字那時(shí)候我還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
主持人:所以當(dāng)時(shí)你就覺(jué)得在網(wǎng)上賣(mài)自己的產(chǎn)品,什么會(huì)讓你的公司變得這么的高效?并且你有這么好的一些點(diǎn)子?怎么來(lái)將自己的產(chǎn)品發(fā)貨給企業(yè)呢?哪些想法使得你公司發(fā)展如此之快呢?
劉強(qiáng)東:98年跟中關(guān)村創(chuàng)業(yè)時(shí)候一樣的就是線上公司,那時(shí)候網(wǎng)上有大量假貨、水貨、價(jià)格和服務(wù)欺詐等等,我覺(jué)得整個(gè)市場(chǎng)非常混亂,我要建立全新的規(guī)則,定了永遠(yuǎn)不銷(xiāo)售水貨和假貨,給每個(gè)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)票,保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)建物流,要有全世界用戶(hù)體驗(yàn)最好的電子商務(wù)公司。
主持人:您當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上什么樣的產(chǎn)品?
劉強(qiáng)東:我創(chuàng)業(yè)時(shí)候公司資金有限,沒(méi)有辦法一夜之間進(jìn)所有的品類(lèi),04年只有ID品類(lèi)再就是進(jìn)入數(shù)碼和手機(jī),用了六年時(shí)間幾乎所有品類(lèi)都有了。
主持人:今天您公司市值是多少?
劉強(qiáng)東:大概600億美金左右。
主持人:銷(xiāo)售額呢?
劉強(qiáng)東:根據(jù)去年已經(jīng)公布一季度到三季度的推測(cè)我們認(rèn)為也差不多。600億美元,一年的銷(xiāo)售額。
主持人:目前您公司有多少名員工?
劉強(qiáng)東:截止到昨天晚上16萬(wàn)1778人。
主持人:16萬(wàn)多人?非常多非常大一個(gè)企業(yè)。每周您會(huì)招聘新的員工?
劉強(qiáng)東:去年一年增加了大概3萬(wàn)多名員工。
主持人:目前在中國(guó)其他的一些電商或者說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)公司,目前市值最大的是不是騰訊?然后是阿里巴巴,然后百度,然后就是您京東了。所以您的目標(biāo)就是不要區(qū)區(qū)于4,沖向前3,甚至來(lái)到榜首,您認(rèn)為花多久?
劉強(qiáng)東:我寫(xiě)了四個(gè)字,叫只做第一。
主持人:您認(rèn)為花多久能夠成為第一名?
劉強(qiáng)東:首先我認(rèn)為我們創(chuàng)造了社會(huì)的價(jià)值,從電商業(yè)務(wù)來(lái)講我們認(rèn)為四年之內(nèi)在整個(gè)中國(guó)的B2C電商平臺(tái)會(huì)成為第一,我們還有金融、物流和技術(shù),每個(gè)業(yè)務(wù)還大概需要一段時(shí)間。
主持人:所以今天如果我想在京東買(mǎi)一樣?xùn)|西,是不是首先必須得對(duì)中國(guó),因?yàn)槟阒粚?duì)中國(guó)發(fā)貨。
劉強(qiáng)東:世界主要的城市,紐約、巴黎都可以。
主持人:我住在華盛頓,我下單,花多久能夠買(mǎi)到產(chǎn)品?
劉強(qiáng)東:銷(xiāo)售國(guó)外的用戶(hù)體驗(yàn)不大好,不像中國(guó)那么好,送到華盛頓大概需要10到15天的時(shí)間,國(guó)內(nèi)只需要6個(gè)小時(shí)。我們?cè)谡麄(gè)中國(guó)是57%的訂單在6個(gè)小時(shí)送達(dá),90%的定單在2個(gè)小時(shí)送達(dá),不僅是大城市,而且農(nóng)村都可以做到。
主持人:什么在京東網(wǎng)站上最受歡迎的產(chǎn)品?
劉強(qiáng)東:目前最火的是快銷(xiāo)品和食品。
主持人:您在全球各地都有倉(cāng)庫(kù)吧?
劉強(qiáng)東:全國(guó)500多個(gè)物流中心。
主持人:我想500個(gè)很多,這個(gè)可能比亞馬遜在美國(guó)還要多,你是否能夠確保消費(fèi)者能夠在6小時(shí)就能夠收你的產(chǎn)品?還是說(shuō)看運(yùn)氣?
劉強(qiáng)東:根據(jù)消費(fèi)者所處的地理位置,是6小時(shí)送達(dá)還是24小時(shí)送達(dá)。
主持人:6小時(shí)送達(dá)舉個(gè)例子,我住在北京,我在京東下定單,我怎么6小時(shí)收到您的產(chǎn)品呢?
劉強(qiáng)東:在北京不需要6個(gè)小時(shí),大概平均3個(gè)小時(shí),北京叫三一一線時(shí)間送達(dá),早上下單,下午5點(diǎn)就可以送達(dá),如果在5點(diǎn)之前在夜里12點(diǎn)之前可以送達(dá)。
主持人:當(dāng)您在自己的網(wǎng)站買(mǎi)東西,一個(gè)小時(shí)能送達(dá)嗎?因?yàn)榻o您送東西的話肯定要更快,有特殊服務(wù)。劉強(qiáng)東:對(duì)待所有客戶(hù)都是一樣的,最高的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
主持人:很多人像您這樣成功的人,他們自己經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己非常富有,您也是中國(guó)最富有的人群之一。我想這對(duì)您來(lái)說(shuō)是一種快樂(lè)還是一種壓力呢?
劉強(qiáng)東:我覺(jué)既不是負(fù)擔(dān)也不是樂(lè)趣,更多的是責(zé)任,富有從某種角度上擁有了社會(huì)資源,財(cái)務(wù)也是社會(huì)資源一方面,如何應(yīng)用手中資源,讓個(gè)人財(cái)富增長(zhǎng)公司增長(zhǎng)和社會(huì)增長(zhǎng)如果能夠同步,這是我感興趣的。
主持人:您有沒(méi)有還和以前您很窮的那些朋友保持聯(lián)系?是不是因?yàn)槟阕兏挥辛耍麄儾桓懵?lián)系了?或者大學(xué)有一些同學(xué),他們現(xiàn)在也變得很富有了?
劉強(qiáng)東:因?yàn)槲矣X(jué)得我們,我從上小學(xué)、初中高中,所有同班同學(xué)都非常的聰明,非常想讓自己生活變得更好的一群人,都很努力的一群人。不管他們畢業(yè)之后去政府部門(mén)還是做生意,還是做老師什么的,因?yàn)樗麄兌己芘Γ矣X(jué)得每個(gè)人的日子都是過(guò)的非常好的。
主持人:習(xí)主席有沒(méi)有給您打過(guò)電話?或者在您買(mǎi)網(wǎng)站上買(mǎi)過(guò)東西?劉強(qiáng)東:非常遺憾目前還沒(méi)有。
主持人:現(xiàn)在習(xí)主席還不是您的客戶(hù)啊?劉強(qiáng)東:希望是吧。
主持人:很多在中國(guó)的人或者很多在中國(guó)的一些企業(yè)家,他們都想走向世界,走向美國(guó),您的目標(biāo)是什么?您想在美國(guó)和歐洲擴(kuò)張嗎?
劉強(qiáng)東:我們分三步走,希望把全世界所有優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品能夠待到中國(guó)去,第二沿著東南亞,按照中國(guó)“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略,東南亞,中東,最后才是歐美。
主持人:所以您的核心的業(yè)務(wù),也就是電商的業(yè)務(wù),希望能夠發(fā)展到全球是吧?
劉強(qiáng)東:電商、物流、技術(shù)的業(yè)務(wù),東南亞是四個(gè)業(yè)務(wù)同時(shí)過(guò)去,不是單一業(yè)務(wù)過(guò)去。
主持人:給我們簡(jiǎn)單介紹一下在北京簡(jiǎn)單的工作流程。
劉強(qiáng)東:北京7點(diǎn)鐘起床,8點(diǎn)半全國(guó)所有高級(jí)經(jīng)理開(kāi)早會(huì),開(kāi)完早會(huì)之后,上午會(huì)安排內(nèi)部和外部的會(huì)見(jiàn),處理微信,還有郵件。就這樣。
主持人:是不是您現(xiàn)在有沒(méi)有考慮在海外一些收購(gòu)?還是說(shuō)只是希望把自己的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展?
劉強(qiáng)東:這個(gè)不能是單一模式,不同國(guó)家不同時(shí)候,我們會(huì)采取不同的策略。東南亞我們選擇到當(dāng)?shù)睾献骰锇楹退麄児步ā2⒉慌懦谀承﹪?guó)家和地區(qū)我們采取收購(gòu)的方式。
主持人:能不能給我們講一下目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的情況?您認(rèn)為目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)怎么樣?是否會(huì)繼續(xù)以6.5、7的經(jīng)濟(jì)增速呢?
劉強(qiáng)東:中國(guó)經(jīng)濟(jì)其實(shí)跟京東增速一樣,過(guò)去我們經(jīng)歷過(guò)很高的增長(zhǎng),中國(guó)經(jīng)濟(jì)從GDP增速一直在8%以上,過(guò)去二三十年,京東過(guò)去14年平均增速超過(guò)百分之百的,今年速度會(huì)降到合理的范圍。但是其實(shí)我們?cè)鲩L(zhǎng)質(zhì)量會(huì)更高,京東來(lái)講表現(xiàn)在三方面。第一方面我們?yōu)槲覀兊男袠I(yè)、合作伙伴、用戶(hù)帶來(lái)更多產(chǎn)品和服務(wù)。第二是我們對(duì)行業(yè),對(duì)社會(huì)乃至全球的行業(yè)我們一樣會(huì)快速增加。第三隨著數(shù)量的增速變慢,質(zhì)量增長(zhǎng)和快增長(zhǎng),我們很快迎來(lái)大規(guī)模的盈利。讓我們股東得到更豐厚的回報(bào)。
主持人:所以目前對(duì)于您的企業(yè)來(lái)說(shuō),誰(shuí)是您的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在中國(guó)?
劉強(qiáng)東:個(gè)人來(lái)講的話都是自己,每天調(diào)整自己,包括您自己在內(nèi)對(duì)不對(duì)?
主持人:假設(shè)您的企業(yè),比如說(shuō)我想從您的公司買(mǎi)產(chǎn)品,但是有一些人不喜歡你公司這種方式,他們會(huì)從阿里巴巴那邊買(mǎi)東西嗎?有些人如果問(wèn)你為什么從你們這邊買(mǎi)東西呢?而不是從沃爾馬買(mǎi)東西呢?
劉強(qiáng)東:京東選擇性更多。
主持人:你公司有很多倉(cāng)儲(chǔ)中心,存儲(chǔ)了很多產(chǎn)品,你怎么來(lái)保存你的庫(kù)存流轉(zhuǎn)?你的流轉(zhuǎn)很快嗎?
劉強(qiáng)東:這就是競(jìng)爭(zhēng)力,我們過(guò)去10幾年以來(lái)京東在三個(gè)方面,第一成本,第二效率,成本可以看我們的財(cái)報(bào),整個(gè)京東運(yùn)營(yíng)成本。電商運(yùn)營(yíng)成本大概只有在10%一樣,運(yùn)營(yíng)效率目前在線管理種數(shù)超過(guò)500萬(wàn)種,未來(lái)五年目標(biāo)希望管理800個(gè)物流中心,目標(biāo)是庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)不到20天。
主持人:目前利潤(rùn)最高的產(chǎn)品是哪些?
劉強(qiáng)東:我想是時(shí)尚用品,家具用品利率會(huì)高一些。高毛利成本跟凈率二者不一定相同的。
主持人:應(yīng)該說(shuō)您現(xiàn)在在中國(guó)非常出名,所以您現(xiàn)在出去去飯店吃飯或者說(shuō)是出去看秀都很困難,人們都喜歡和你合影,和你要簽字。
劉強(qiáng)東:是的。
主持人:現(xiàn)在您來(lái)到達(dá)沃斯,人們基本上都不認(rèn)識(shí)你是吧?
劉強(qiáng)東:這兒比國(guó)內(nèi)強(qiáng)很多。
主持人:您目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)造中國(guó)最大零售企業(yè),是否您未來(lái)也想和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng),成為世界最大零售商呢?
劉強(qiáng)東:我目標(biāo)是成為全球最大的電商,不是在中國(guó)。而且我也認(rèn)為,我堅(jiān)信未來(lái)十年中國(guó)最大電商公司也一定是全世界最大的電商公司。
主持人:您說(shuō)自己已經(jīng)賺了很多錢(qián)是非常富有的一個(gè)人,您認(rèn)為未來(lái)您會(huì)作為一名慈善家,還是說(shuō)會(huì)參與一些慈善的項(xiàng)目?會(huì)不會(huì)參與一些慈善活動(dòng)?
劉強(qiáng)東:目前我的財(cái)富還是帳面的,數(shù)字財(cái)富。創(chuàng)業(yè)這么多年賣(mài)自己股份套現(xiàn)的很少,過(guò)去10幾年把收入家庭所有現(xiàn)金,我和我太太一般的現(xiàn)金都捐出去了。
主持人:當(dāng)然了您還可以賣(mài)一些自己股份,拿一些錢(qián),只是您還沒(méi)有賣(mài)很多的股份是吧?
劉強(qiáng)東:因?yàn)楝F(xiàn)在股價(jià)太低了。
主持人:所以您現(xiàn)在結(jié)婚了有兩個(gè)孩子吧?您現(xiàn)在孩子幾歲了?
劉強(qiáng)東:小女兒快2歲了。
主持人:您的女兒還沒(méi)意識(shí)自己的父親有多么富有吧?劉強(qiáng)東:我希望他永遠(yuǎn)不要知道這一點(diǎn),他只要知道自己是誰(shuí),去哪兒?想過(guò)什么日子?
主持人:目前您想在美國(guó)擴(kuò)張的時(shí)候,中國(guó)企業(yè)在美國(guó)擴(kuò)張是不是非常難?
劉強(qiáng)東:過(guò)去很多外國(guó)的朋友都會(huì)討論說(shuō)中國(guó)有貿(mào)易保護(hù),進(jìn)入中國(guó)比較難。其實(shí)我覺(jué)得現(xiàn)在情況已經(jīng)完全變過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在發(fā)覺(jué)中國(guó)公司想進(jìn)入美國(guó)更難,現(xiàn)在美國(guó)整個(gè)貿(mào)易保護(hù)主義在抬頭而且很?chē)?yán)重,這是一個(gè)不好的現(xiàn)象,總有一天反過(guò)來(lái)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)也會(huì)產(chǎn)生傷害的,所以我們?cè)撌窍M虻慕?jīng)濟(jì)一體化,貿(mào)易的一體化,不能停止。
主持人:你是不是也勸特朗普到網(wǎng)上買(mǎi)一些你們的產(chǎn)品呢?劉強(qiáng)東:如果有機(jī)會(huì)我會(huì)的。
主持人:您現(xiàn)在非常年輕只有44歲,您認(rèn)為在自己一生當(dāng)中還想做哪些事?是不是想創(chuàng)造實(shí)際最大的企業(yè)?還是說(shuō)想做慈善?還是想做一些政府的工作?從政?未來(lái)40年當(dāng)中您認(rèn)為想做一些什么呢?
劉強(qiáng)東:如果在中國(guó)作為一個(gè)企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,能夠讓無(wú)數(shù)年輕人和創(chuàng)業(yè)者和無(wú)數(shù)中國(guó)企業(yè)家相信,你通過(guò)正道,完全做合法的生意,依然可以取得商業(yè)上巨大的成就。從全球來(lái)看,我希望有一天我退休的時(shí)候,我的員工能夠說(shuō)一聲,他是一個(gè)好人。
主持人:您還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有退休,未來(lái)幾十年都不會(huì)退休吧?
劉強(qiáng)東:我想65歲之前應(yīng)該不會(huì)。
主持人:我想這個(gè)年齡還是不錯(cuò)的,您到65歲的話,就想我一樣還得工作一段時(shí)間的。您還沒(méi)有白頭色,我想您的壓力應(yīng)該還好吧,有一點(diǎn)點(diǎn)白頭發(fā),我想這一點(diǎn)白頭發(fā)不算什么,相信我。您的父母健在嗎?
劉強(qiáng)東:都在,身體非常好。
主持人:他們對(duì)您的成就感到非常自豪吧?
劉強(qiáng)東:每個(gè)父母都對(duì)自己的孩子感覺(jué)到自豪,不管他是否成功。主持人:您是家里面唯一的孩子嗎?您兄弟姐妹對(duì)你的成績(jī)表示自豪嗎?劉強(qiáng)東:我有兩個(gè)妹妹,一個(gè)妹妹在留學(xué),一個(gè)妹妹在當(dāng)老師。
主持人:你父母對(duì)你建議的時(shí)候您會(huì)聽(tīng)嗎?還是說(shuō)不會(huì)聽(tīng)了?
劉強(qiáng)東:必須聽(tīng),一輩子都得聽(tīng)。
主持人:您認(rèn)為您在人生當(dāng)中最自豪的一個(gè)成就是什么?是建立了這樣一個(gè)公司還是說(shuō)成為了一個(gè)父親?還是說(shuō)能夠成為父母非常好的兒子?哪一點(diǎn)是您自己認(rèn)為是非常自豪的?
劉強(qiáng)東:家庭肯定希望在父母面前是好兒子,太太面前是好丈夫,子女面前是好父親。在公司我希望我是一個(gè)好的老板,在合作伙伴我希望是一個(gè)非常好的合作伙伴。每個(gè)人其實(shí)你會(huì)扮演不同的角色,每個(gè)角色有不同追求和自豪感。
主持人:我想在中國(guó)買(mǎi)股票,您有沒(méi)有任何的建議?
劉強(qiáng)東:當(dāng)然了,最好的推薦就是京東股票了。
主持人:我希望每年獲得10%到20%的利潤(rùn)回報(bào),有可能嗎?
劉強(qiáng)東:我記得凱雷過(guò)去30年平均回報(bào)率是30%,我堅(jiān)信京東每年的回報(bào)是超過(guò)這個(gè)數(shù)字的。
主持人:當(dāng)您自己在放松的時(shí)候,不是像今天做在方,在閑暇之余會(huì)做運(yùn)動(dòng)嗎?什么讓你非常放松?
劉強(qiáng)東:快走,過(guò)去八年我曾經(jīng)喜歡過(guò)穿沙漠,中國(guó)所有沙漠全部都穿過(guò)。
主持人:您覺(jué)得穿越沙漠非常有意思嗎?
劉強(qiáng)東:對(duì)我來(lái)說(shuō)是好玩,對(duì)其他人我覺(jué)得不是的。
主持人:我想您在沙漠,在京東網(wǎng)上買(mǎi)東西,這種情況下多長(zhǎng)時(shí)間才能把產(chǎn)品送到客戶(hù)手上?
劉強(qiáng)東:非常遺憾沙漠不能上網(wǎng)。
主持人:您自己人生非常成功,所有中國(guó)企業(yè)家也好,還是世界企業(yè)家也好都是非常嫉妒您的成就,我不得不在此恭喜您能夠取得這么多成就,同時(shí)我還想感謝您在我們采訪當(dāng)中非常坦誠(chéng),也非常感謝您能夠在達(dá)沃斯能夠和我們見(jiàn)面,希望您享受達(dá)沃斯的這個(gè)環(huán)境。謝謝。